Chaque bijou MACAHÉ-BIJOUX est conçu avec soin et poésie. Si toutefois votre commande ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement.
Conditions
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non endommagés, et dans leur emballage complet.
Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut avéré.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Procédure
Contactez-nous par e-mail à contact@macahebijoux.fr en précisant le numéro de commande et le motif de retour.
Une fois le retour validé, vous recevrez les instructions pour l’expédition.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrés après réception et vérification du bijou.
MACAHÉ-BIJOUX s’engage à traiter chaque demande avec attention et bienveillance.
